本政策說明 Intimacy Play Essentials 何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 商品可於所述退貨期限內退款，前提是商品未使用並保持原包裝。
- 如商品送達時已損壞、有瑕疵或錯誤，可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並附上商品及包裝的照片。
- 在法律允許的範圍內，某些商品可能因衛生或安全理由不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
已批准的退款會在收到並檢查退貨商品後，退回至原付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外工作天，方可將退款入帳至你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如於所述處理時間後仍未收到退款，請先向銀行或付款服務供應商查詢。如仍未收到退款，請以 聯絡我們，並提供你的訂單編號。
5. 取消訂單
訂單出貨前可取消並獲全額退款。訂單一經出貨，請使用上述退貨流程。